Calendrier de disponibilités temps réel multi-ressources
Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.
Plateforme réservation · Hôtellerie & Tourisme
Création de plateforme de réservation sur-mesure pour l'hôtellerie et le tourisme
Trinity Studio
Pilotez vos réservations de bout en bout : disponibilités en temps réel, paiement d'acompte, rappels automatiques et planning multi-sites — sans la commission ni les limites d'un outil SaaS générique. Dans l'hôtellerie et le tourisme, un projet démarre souvent sur un déclencheur précis : dépendance coûteuse aux OTA.
Trinity Studio conçoit des projets de plateforme réservation pour réseaux, franchises, loueurs, lieux et services à fort volume de rendez-vous. Moteur de disponibilités temps réel (ressources, créneaux, capacités) adapté à votre métier.
Les enjeux d'un projet plateforme réservation sont concrets : fiabilité des disponibilités (zéro double réservation, gestion des fuseaux) ; réduction des no-shows (acompte, rappels, politique d'annulation) ; règles métier spécifiques (durées, ressources liées, délais). Notre méthode adresse chacun de ces points avec un cadrage formalisé, des sprints et des livrables clairs.
Périmètre type d'une mission plateforme réservation : Calendrier de disponibilités temps réel multi-ressources · Paiement d'acompte / paiement intégral en ligne · Rappels SMS + email automatiques (réduction des no-shows) · Gestion multi-sites, multi-agendas et règles métier. Budget 12 000 € – 40 000 €, livraison 6 à 14 semaines, paiement échelonné possible.
Pour l'hôtellerie et le tourisme (groupes hôteliers, résidences, tour-opérateurs), nous adaptons chaque livrable aux enjeux du secteur : gestion des réservations et des canaux, coordination multi-établissements, fidélisation et données clients.
Concrètement, nous remplaçons ce qui vous freine aujourd'hui — PMS hôteliers fermés, channel managers cloisonnés, suivi multi-établissements sur Excel — par un outil plateforme réservation qui s'intègre à votre système d'information (PMS, channel manager et OTA (Booking…), moteur de réservation, CRM / fidélité et paiement), sans double saisie. La conformité propre au secteur est cadrée dès la conception : RGPD données clients, taxe de séjour, normes de sécurité des établissements (ERP).
Nous pilotons le projet sur les indicateurs qui comptent pour Hôtellerie & Tourisme : taux d'occupation (TO), RevPAR, part de réservations directes (désintermédiation). Côté données, données clients, réservations et données de paiement — hébergement souverain en France et conformité RGPD de bout en bout.
En bref
Plateforme réservation
- Budget : 12 000 € – 40 000 €
- Délai : 6 à 14 semaines
- Cible : réseaux, franchises, loueurs, lieux et services à fort volume de rendez-vous
- Périmètre : Hôtellerie & Tourisme
Notre approche
Notre approche plateforme réservation
Moteur de disponibilités temps réel (ressources, créneaux, capacités) adapté à votre métier
Tunnel de réservation sans friction avec acompte et paiement en ligne
Réduction des no-shows : rappels SMS/email automatiques et politique d'annulation
Pilotage multi-sites / multi-ressources avec rôles et reporting
Inclus dans le périmètre
Fonctionnalités plateforme réservation
Paiement d'acompte / paiement intégral en ligne
Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.
Rappels SMS + email automatiques (réduction des no-shows)
Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.
Gestion multi-sites, multi-agendas et règles métier
Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.
Espace client (historique, modification, annulation)
Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.
Back-office planning + reporting d'occupation
Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.
Cas client
Plateforme réservation — Hôtellerie & Tourisme
Réseau de 30 centres de loisirs : plateforme de réservation sur-mesure (disponibilités temps réel, acompte en ligne, rappels SMS, planning par centre) en remplacement d'un outil SaaS facturé à la transaction.
Taux de no-show réduit de 22% à 6% grâce aux acomptes et rappels
Commissions SaaS supprimées : ROI atteint en 9 mois
Réservations en ligne passées de 18% à 64% des volumes
Pilotage unifié des 30 centres depuis un back-office unique
Cas client anonymisé — résultats représentatifs.
Questions fréquentes
FAQ Plateforme réservation
La fourchette est de 12 000 € – 40 000 € selon le périmètre, les intégrations et le niveau de sur-mesure. Tout est cadré et budgété avant le développement. Devis détaillé sous 24h.
6 à 14 semaines. Nous travaillons en sprints avec des livrables réguliers et un point de pilotage hebdomadaire. Vous voyez le produit avancer en continu.
Calendrier de disponibilités temps réel multi-ressources · Paiement d'acompte / paiement intégral en ligne · Rappels SMS + email automatiques (réduction des no-shows) · Gestion multi-sites, multi-agendas et règles métier, et plus selon votre brief. Le périmètre exact est défini lors du cadrage.
Oui. Nous privilégions un hébergement souverain (OVH, Scaleway) et une conformité RGPD complète — essentiel pour des données commerce & marketplace sensibles.
Oui. Nous adaptons chaque projet aux enjeux du secteur : gestion des réservations et des canaux, coordination multi-établissements, fidélisation et données clients. Le cadrage part de votre réalité métier, pas d'un modèle générique.
Oui. Nous connectons votre plateforme réservation à votre écosystème : PMS, channel manager et OTA (Booking…), moteur de réservation, CRM / fidélité et paiement. L'objectif : éliminer la double saisie et remplacer les outils qui vous freinent (PMS hôteliers fermés, channel managers cloisonnés, suivi multi-établissements sur Excel).
Nous intégrons les exigences du secteur dès la conception : RGPD données clients, taxe de séjour, normes de sécurité des établissements (ERP). Données clients, réservations et données de paiement — hébergement souverain en France et conformité RGPD de bout en bout.
12 000 € – 40 000 € · 6 à 14 semaines
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Cadrage gratuit puis devis détaillé sous 24h. Pas d'engagement, pas de surprise.
