Plateforme réservation · Distribution & Négoce

Création de plateforme de réservation sur-mesure pour la distribution et le négoce B2B
Trinity Studio

Pilotez vos réservations de bout en bout : disponibilités en temps réel, paiement d'acompte, rappels automatiques et planning multi-sites — sans la commission ni les limites d'un outil SaaS générique. Dans la distribution et le négoce B2B, un projet démarre souvent sur un déclencheur précis : clients qui réclament un portail de commande.

Trinity Studio conçoit des projets de plateforme réservation pour réseaux, franchises, loueurs, lieux et services à fort volume de rendez-vous. Moteur de disponibilités temps réel (ressources, créneaux, capacités) adapté à votre métier.

Les enjeux d'un projet plateforme réservation sont concrets : fiabilité des disponibilités (zéro double réservation, gestion des fuseaux) ; réduction des no-shows (acompte, rappels, politique d'annulation) ; règles métier spécifiques (durées, ressources liées, délais). Notre méthode adresse chacun de ces points avec un cadrage formalisé, des sprints et des livrables clairs.

Périmètre type d'une mission plateforme réservation : Calendrier de disponibilités temps réel multi-ressources · Paiement d'acompte / paiement intégral en ligne · Rappels SMS + email automatiques (réduction des no-shows) · Gestion multi-sites, multi-agendas et règles métier. Budget 12 000 € – 40 000 €, livraison 6 à 14 semaines, paiement échelonné possible.

Pour la distribution et le négoce B2B (grossistes, distributeurs, négociants, centrales d'achat), nous adaptons chaque livrable aux enjeux du secteur : commandes B2B et tarifs négociés par client, synchronisation stocks multi-dépôts, décharge du service client via le self-service.

Concrètement, nous remplaçons ce qui vous freine aujourd'hui — catalogues PDF et prix envoyés par e-mail, prise de commande par téléphone, stocks multi-dépôts sur Excel — par un outil plateforme réservation qui s'intègre à votre système d'information (ERP (Sage, Cegid, Divalto), gestion d'entrepôt (WMS), transporteurs, comptabilité), sans double saisie. La conformité propre au secteur est cadrée dès la conception : RGPD données clients B2B, règles de facturation et avoirs, traçabilité produits.

Nous pilotons le projet sur les indicateurs qui comptent pour Distribution & Négoce : panier moyen B2B, taux de réassort automatique, délai de traitement de commande. Côté données, tarifs négociés par client et encours commerciaux — hébergement souverain en France et conformité RGPD de bout en bout.

En bref

Plateforme réservation

  • Budget : 12 000 € – 40 000 €
  • Délai : 6 à 14 semaines
  • Cible : réseaux, franchises, loueurs, lieux et services à fort volume de rendez-vous
  • Périmètre : Distribution & Négoce
Notre approche

Notre approche plateforme réservation

Moteur de disponibilités temps réel (ressources, créneaux, capacités) adapté à votre métier

Tunnel de réservation sans friction avec acompte et paiement en ligne

Réduction des no-shows : rappels SMS/email automatiques et politique d'annulation

Pilotage multi-sites / multi-ressources avec rôles et reporting

Inclus dans le périmètre

Fonctionnalités plateforme réservation

Calendrier de disponibilités temps réel multi-ressources

Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

Paiement d'acompte / paiement intégral en ligne

Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

Rappels SMS + email automatiques (réduction des no-shows)

Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

Gestion multi-sites, multi-agendas et règles métier

Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

Espace client (historique, modification, annulation)

Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

Back-office planning + reporting d'occupation

Inclus dans nos projets plateforme réservation : qualité Trinity Studio, 6 à 14 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

Cas client

Plateforme réservation — Distribution & Négoce

Réseau de 30 centres de loisirs : plateforme de réservation sur-mesure (disponibilités temps réel, acompte en ligne, rappels SMS, planning par centre) en remplacement d'un outil SaaS facturé à la transaction.

Taux de no-show réduit de 22% à 6% grâce aux acomptes et rappels
Commissions SaaS supprimées : ROI atteint en 9 mois
Réservations en ligne passées de 18% à 64% des volumes
Pilotage unifié des 30 centres depuis un back-office unique

Cas client anonymisé — résultats représentatifs.

Questions fréquentes

FAQ Plateforme réservation

La fourchette est de 12 000 € – 40 000 € selon le périmètre, les intégrations et le niveau de sur-mesure. Tout est cadré et budgété avant le développement. Devis détaillé sous 24h.

6 à 14 semaines. Nous travaillons en sprints avec des livrables réguliers et un point de pilotage hebdomadaire. Vous voyez le produit avancer en continu.

Calendrier de disponibilités temps réel multi-ressources · Paiement d'acompte / paiement intégral en ligne · Rappels SMS + email automatiques (réduction des no-shows) · Gestion multi-sites, multi-agendas et règles métier, et plus selon votre brief. Le périmètre exact est défini lors du cadrage.

Oui. Nous privilégions un hébergement souverain (OVH, Scaleway) et une conformité RGPD complète — essentiel pour des données commerce & marketplace sensibles.

Oui. Nous adaptons chaque projet aux enjeux du secteur : commandes B2B et tarifs négociés par client, synchronisation stocks multi-dépôts, décharge du service client via le self-service. Le cadrage part de votre réalité métier, pas d'un modèle générique.

Oui. Nous connectons votre plateforme réservation à votre écosystème : ERP (Sage, Cegid, Divalto), gestion d'entrepôt (WMS), transporteurs, comptabilité. L'objectif : éliminer la double saisie et remplacer les outils qui vous freinent (catalogues PDF et prix envoyés par e-mail, prise de commande par téléphone, stocks multi-dépôts sur Excel).

Nous intégrons les exigences du secteur dès la conception : RGPD données clients B2B, règles de facturation et avoirs, traçabilité produits. Tarifs négociés par client et encours commerciaux — hébergement souverain en France et conformité RGPD de bout en bout.
12 000 € – 40 000 € · 6 à 14 semaines

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